Política de privacidad

Para IDILYO tanto la privacidad como la confidencialidad son aspectos importantes. Por esta razón y de acuerdo con el Reglamento General de la Unión Europea sobre Protección de Datos 679⁄2016 (RGPD), por medio de la presente Política se establece la manera en la que IDILYO trata datos personales. Esta Política de privacidad pretende mantener informados a los usuarios del sitio web y de las aplicaciones de IDILYO respecto a cómo son recogidos y tratados sus datos personales por parte de IDILYO.

Debes tener en cuenta que esta Política de Privacidad puede variar en cualquier momento debido a un cambio normativo o debido a la aplicación de nuevos criterios por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad competente en cada caso.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales

 

La información y datos sobre el titular de este sitio web y responsable del tratamiento de datos personales es la siguiente:

Responsable: Enrique Gómez Limia (de aquí en adelante, “IDILYO”)

Domicilio: Méndez Álvaro 38, 28045, Madrid.

NIF: 05464649X

Dirección de correo electrónico: info@idilyo.com

Finalidad del tratamiento de datos personales

  • Para gestionar tus solicitudes: para poder atender tus solicitudes efectuadas a través del formulario del sitio web y para comunicarnos contigo en relación a dichas solicitudes.

  • Para gestionar tu área personal y acceso para que puedas disponer y gestionar tu lista de favoritos, tus datos y puedas visualizar el histórico de tus productos. Para que puedas realizar acciones sobre el servicio que te es ofrecido como solicitar devolución de producto o comprar

  • Para que podamos enviarte los productos a tus domicilios de elección.

  • Para que podamos enviarte notificaciones acerca de tu suscripción así como los recibos de pago de las cuotas mensuales o de productos comprados, modificaciones sobre tu plan de suscripción u otros. Para que podamos enviarte consejos y promociones para mejorar tu experiencia con IDILYO. 

  • Para que podamos contactar contigo en caso de no encontrarte en tu domicilio en los envíos, o para informarte de problemas que hayan ocurrido con tu producto o suscripción.

  • Para cumplir con la ley: utilizaremos tus datos personales para cumplir con las leyes aplicables en vigor en cada momento, lo que incluye cumplimentar los requerimientos de información practicados por autoridades públicas.

No procesamos datos personales recogidos a través del sitio web o de las aplicaciones de IDILYO para finalidades distintas de las recogidas en la presente Política de Privacidad.

Origen y categorías de los datos personales tratados

 

Recogemos específicamente los siguientes datos personales a través de nuestra web: 

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • DNI

  • Número de teléfono

  • Dirección/es de envío

Además, nuestro proveedor de pagos recoge la información sobre tu método de pago, siempre de manera encriptada.

Dichos datos proceden directamente de la información proporcionada por ti a través del sitio web.

Duración del tratamiento

 

Los datos personales recogidos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, por el tiempo necesario para cumplir con cualquier posible obligación legal o requerimiento de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes.

Base legal para el tratamiento

 

Estas son las bases legales para el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo:

  1. El consentimiento del interesado (Artículo 6.1.(a) del RGPD)

  2. El cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6.1.(c) del RGPD)

  3. Los intereses legítimos del responsable del tratamiento (Artículo 6.1.(f) del RGPD)

 

 

Destinatarios de los datos personales

 

No remitimos datos personales recogidos a través de la web ni de las aplicaciones de IDILYO excepto en el caso que es específicamente requerido por alguna autoridad pública.

Cesión o transferencia internacional de datos personales

 

No compartimos datos personales ni realizamos transferencias internacionales de datos personales en el sentido definido en el RGPD.

Ejercicio de derechos por parte de los interesados

 

En virtud de lo establecido en el RGPD tienes algunos derechos en relación a tus datos personales. Éstas son las acciones que nos puedes solicitar que tomemos en relación a los datos personales que tenemos acerca de ti:

  1. Cesación: puedes solicitar a IDILYO que cese en el envío de comunicaciones que previamente has consentido en recibir.

  2. Acceso: puedes solicitar tener acceso a los datos personales sobre ti que tratamos.

  3. Rectificación: puedes solicitar que tus datos personales sean actualizados y que cualquier error sobre ellos sea rectificada y corregida.

  4. Cancelación: puedes solicitar que los datos personales que tenemos sobre ti y que resulten inapropiados o excesivos sean eliminados.

  5. Limitación del tratamiento: puedes solicitar que el tratamiento de tus datos personales se restrinja en el futuro.

  6. Portabilidad: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

  7. Oposición: puedes oponerte al tratamiento efectuado con fundamento en nuestros intereses legítimos que afecten a tus derechos.

 

En caso de que desees ejercer alguno de los anteriores derechos puedes dirigirte a IDILYO remitiendo un correo a support@idilyo.com indicando el derecho específico que deseas ejercer y acompañando una copia de tu DNI o pasaporte. Asimismo, tienes derecho a solicitar a la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) la ejecución de tus derechos.

– Sitio web de la AGPD: https://www.agpd.es/

– E-mail de contacto de la AGPD: internacional@agpd.es

Medidas de seguridad

 

Tomando en consideración la naturaleza, ámbito, contexto y finalidad del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web y de las aplicaciones de IDILYO, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, IDILYO ha aplicado las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento es efectuado en concordancia con el RGPD. Dichas medidas son actualizadas cada vez que resulta necesario.

Modificaciones a esta Política de Privacidad

IDILYO se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad sin aviso previo.

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